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Guide d’accès — Installation des flows

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Vous avez reçu votre audit et décidé de passer à l’installation. Cette étape demande un accès différent de celui de l’audit, et il est important que vous sachiez pourquoi.

1. Pourquoi un accès différent

Pour l’audit, nous avions seulement besoin de lire vos données. Pour installer vos flows, nous devons écrire dans votre compte Klaviyo : créer les séquences, rédiger les emails, configurer les déclencheurs et les délais.

Une clé en lecture seule ne le permet pas. C’est volontaire de notre part : nous ne demandons un accès en écriture qu’au moment où vous nous confiez réellement le travail, et jamais avant.

2. Shopify — rien à changer

L’autorisation que vous nous avez donnée pour l’audit suffit. Elle reste en lecture seule sur vos produits et vos commandes, et nous n’avons besoin de rien de plus.

3. Klaviyo — l’accès en écriture

Si vous nous aviez invités sur votre compte

Si vous aviez choisi l’invitation lors de l’audit et que vous nous avez depuis retiré l’accès, il suffit de nous réinviter :

Si l’accès est toujours actif, vous n’avez rien à faire.

Si vous aviez créé une clé vous-même

Votre clé en lecture seule ne permet pas l’installation. Créez-en une seconde :

Une clé Klaviyo ne peut pas être modifiée après sa création : c’est pour cela qu’il faut en créer une nouvelle plutôt que d’élargir la première. Vous pouvez supprimer l’ancienne, elle ne sert plus.

4. Ce que nous faisons de cet accès

Nous créons les flows commandés, nous rédigeons chaque email à partir de votre catalogue et du ton de votre marque, puis nous les activons.

Nous ne touchons à rien d’autre : vos campagnes existantes, vos listes, vos segments et vos flows déjà en place ne sont ni modifiés ni supprimés. Si l’audit a identifié un flow existant à corriger, nous vous le signalons et nous attendons votre accord avant d’y toucher.

5. Et ensuite ?

Vos flows sont installés, testés et activés sous 48 heures à compter de la réception de vos accès. Nous vous prévenons par email dès qu’ils sont en ligne.

Vous pouvez retirer notre accès dès cette confirmation reçue. Les flows installés vous appartiennent et continuent de fonctionner sans nous.

Une question ? Écrivez-nous à jao@abadiagency.com. Voir aussi notre page contact et support.